자주 묻는 질문 | 해온 스테이

예약과 결제

온라인 실시간 예약은 운영하지 않습니다. 문의 페이지의 폼이나 전화(055-681-0417), 카카오톡 채널로 연락 주시면 영업일 기준 하루 안에 빈 날짜와 요금을 안내해 드립니다. 예약금 30%가 입금되면 확정입니다.

주말과 성수기는 보통 두 달 전에 마감됩니다. 평일은 2~3주 전에도 여유가 있는 편이고, 비수기 평일은 며칠 전 문의도 종종 가능합니다. 취소 자리가 나면 대기 신청하신 분께 순서대로 연락드립니다.

예약금은 계좌 이체로만 받습니다. 잔금은 체크인 당일 현장에서 신용카드 또는 계좌 이체로 결제하실 수 있습니다. 현금영수증과 세금계산서 모두 발행해 드립니다.

이용 10일 전까지 취소하시면 예약금을 전액 돌려드립니다. 이후에는 아래 기준을 따릅니다.

다만 태풍이나 호우 특보로 거제 지역 진입이 통제된 경우에는 시기와 관계없이 전액 환불해 드립니다.

독채 다섯 동입니다. 오션 스위트, 스톤 하우스, 로프트, 가든 스위트, 스파 스위트로 각각 구조와 정원이 다릅니다. 하루에 다섯 팀만 머뭅니다.

가든 스위트에는 인덕션과 조리도구를 갖춘 주방이 따로 있습니다.

가든 스위트에서만 간단한 조리가 가능합니다. 다른 동에는 인덕션을 두지 않았습니다. 대신 전 객실 덱에서 숯불이 아닌 가스 그릴 사용은 가능하며, 그릴은 프런트에서 대여해 드립니다.

각 동 앞에 한 대씩 주차하실 수 있고, 본관 앞에 여유 주차면이 세 자리 있습니다. 언덕길이 다소 가파르니 겨울철 눈이 온 날에는 미리 연락 주세요.

별도 신청입니다. 1인 18,000원이며 전날 저녁 8시까지 알려 주시면 준비합니다. 08:00부터 10:00까지 본관 다이닝에서 차립니다.

그날 저구항 위판장에 나온 것으로 국을 끓입니다. 겨울에는 대구탕과 물메기탕, 봄에는 도다리쑥국, 여름에는 갈치조림이 자주 올라갑니다. 밥과 나물 대여섯 가지, 계란 요리 하나가 함께 나갑니다.

차로 6분 거리 저구항에 횟집과 물회집이 모여 있고, 9분 거리 도장포에는 파스타와 커피를 파는 가게가 몇 곳 있습니다. 체크인 때 계절별로 정리한 지도를 드립니다.

대중교통으로 오시는 경우 고현터미널 도착 시각을 알려 주시면 픽업 가능 여부를 확인해 드립니다.

바람의언덕 9분, 학동몽돌해변 12분, 해금강 유람선 선착장 6분, 외도 보타니아 배편 6분 거리입니다. 걸어서는 저구항 산책로가 320m 이어집니다.

정기 픽업은 운영하지 않습니다. 다만 고현터미널·거제 시내에서 오시는 경우 사정에 따라 도와드릴 수 있으니 예약 시 미리 문의해 주세요.

스톤 하우스 한 동만 반려견 동반이 가능합니다. 1마리 30,000원이며 15kg 이하 두 마리까지 받습니다. 배변 패드와 식기는 준비해 두었습니다. 침대 위 동반은 삼가 주세요.

로프트와 가든 스위트를 권해 드립니다. 두 동에는 아기 침대와 유아용 식기, 보조 변기를 준비해 둘 수 있습니다. 다만 언덕 지형이라 계단과 경사가 많으니 항상 손을 잡아 주세요.

전 객실과 실내 공용 공간 모두 금연입니다. 본관 뒤편에 지정 흡연 구역이 한 곳 있습니다. 객실 내 흡연이 확인되면 특수 청소비 200,000원이 부과됩니다.

받지 않습니다. 해온은 조용히 머무는 곳으로 만들었습니다. 22시 이후에는 야외에서도 정숙을 부탁드리며, 촬영 목적의 대관은 별도로 문의해 주세요.